Die vraag kreeg ik van Edwin Haverhals, eigenaar en gedreven vakman van Installatiebedrijf Haverhals uit Kaatsheuvel.

Nieuwe installaties worden tegenwoordig vrijwel altijd uitgerust met een remote access module. Logisch ook: snelle diagnose, minder reistijd, efficiëntere service.

Maar oudere installaties?
KNX bestaat al sinds begin jaren ’90. En daar zit vaak géén remote toegang op.

Dus wat doe je als installateur wanneer er een storing is en je snel wilt schakelen?

Wij hebben een KNX Remote Systainer samengesteld.
Een compacte servicekoffer met o.a.:

• 4G-internet
• Remote access module
• KNX-interface
• Plug & play aansluiting

Monteur ter plaatse → aansluiten → veilige remote verbinding → directe support vanuit CoDomotics.

Geen onnodige reistijd en snel duidelijkheid. Dit is voor mij precies waar samenwerking tussen installateur en systeemintegrator het verschil maakt. Niet alleen bij oplevering, maar juist in service en beheer.

Hoe hebben jullie remote service geregeld bij bestaande KNX-installaties?